Tesla mengumumkan penarikan 376.241 unit kendaraan Model Y dan Model 3 tahun 2023 karena masalah power steering pada papan sirkuit yang dapat mengakibatkan kehilangan bantuan kemudi. Masalah ini dapat membahayakan pengemudi karena sistem power steering akan berhenti memberikan bantuan setelah berhenti dan mulai mengemudi lagi. Untuk mengatasi masalah ini, Tesla merilis pembaruan perangkat lunak melalui udara tanpa memerlukan tindakan dari pemilik kendaraan yang terkena dampak. Meskipun tesla menghadapi banyak penarikan, perusahaan ini cenderung mengandalkan pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah dengan melakukan pengujian bug yang lebih sedikit. Diketahui bahwa Tesla telah mengidentifikasi 3.012 klaim garansi dan 570 laporan lapangan terkait masalah ini. Tesla juga harus melakukan penarikan perangkat lunak power steering pada Model X dan Model Y beberapa tahun yang lalu karena adanya masalah setelah kendaraan mengalami benturan atau melalui jalan yang tidak rata. Meskipun demikian, biaya dan pengalaman dalam kendaraan yang ditentukan oleh perangkat lunak tetap menjadi faktor utama bagi produsen. Meskipun Tesla telah menghadapi berbagai penarikan, produsen mobil lainnya juga tidak luput dari masalah serupa, seperti Volvo yang mengalami penundaan dan bug berkaitan dengan perangkat lunaknya, dan Rivian yang menduduki peringkat terakhir dalam studi keandalan baru-baru ini. Sehingga, menyelesaikan masalah setelah terjadi tentu tidak akan membawa hasil yang maksimal bagi pengguna.
Tesla Recall: Power Steering Issue Affects 380k Vehicles
